AFP-BNS

Europos Sąjunga (ES) penktadienį paprašė Kinijos internetinės prekybos platformos „Temu“ pateikti daugiau informacijos, kilus įtarimams, kad ši elektroninė parduotuvė nepakankamai stengiasi užkirsti kelią neteisėtų prekių pardavimui.

2023-iaisiais ES rinkoje pasirodžiusi „Temu“ tapo labai populiari Europoje. Šių metų pradžioje „Temu“ teigė, kad 27 šalių bloke kiekvieną mėnesį pritraukia vidutiniškai po 75 mln. aktyvių vartotojų.

Europos Komisija (EK) pareikalavo, kad „Temu“ paaiškintų, kokių priemonių imtasi, kad platformoje nebeliktų prekiautojų, „parduodančių nelegalius produktus“.

Užklausa buvo pateikta pagal svarbų ES teisės aktą, vadinamą Skaitmeninių paslaugų aktu (SPA), kuriuo platformos įpareigojamos labiau stengtis apsaugoti vartotojus.

ES taip pat nori, kad „Temu“ pateiktų daugiau duomenų ir informacijos apie veiksmus, kurių imtasi siekiant sumažinti „riziką, susijusią su vartotojų apsauga, visuomenės sveikata ir naudotojų gerove“.

Briuselis pareikalavo išsamesnės informacijos apie „Temu“ rekomendavimo sistemas, kurios naudojamos suasmenintam turiniui pateikti, ir apie savo vartotojų duomenų apsaugos politiką.

„Temu“ turi pateikti prašomą informaciją iki spalio 21 dienos.

Pastarasis prašymas yra pirmas galimas žingsnis, tačiau pats savaime nereiškia, kad teisės aktas buvo pažeistas. Visgi, vėliau gali būti pradėtas tyrimas, o įrodžius pažeidimus grėstų baudos.

„Įvertinusi „Temu“ atsakymus, Komisija nuspręs dėl tolesnių veiksmų“, – sakoma EK pareiškime.

„Temu“ teigė, kad visapusiškai bendradarbiauja su Europos Komisija.

„Laikydamiesi savo ilgalaikio įsipareigojimo laikytis reikalavimų, nuo gegužės ėmėmės papildomų svarbių priemonių (…) ir toliau tobuliname savo praktiką pagal Skaitmeninių paslaugų aktą“, – sakė „Temu“ atstovas spaudai.

„Vartotojų saugumas yra svarbiausias prioritetas“, – pridūrė jis.

Tai antrasis „Temu“ adresuotas prašymas pateikti informaciją po to, kai šių metų gegužę ES ją įtraukė į skaitmeninių bendrovių, kurioms dėl jų dydžio taikomi griežtesni reikalavimai, sąrašą.

Birželį ES paprašė „Temu“ paaiškinti, kaip ji apsaugo savo vartotojus, įskaitant vaikus.

Gegužę skėtinė Europos vartotojų teisių organizacija BEUC pateikė Europos Komisijai skundą dėl „Temu“, kaltindama ją naudojant „manipuliacinius metodus“, siekiant priversti vartotojus išleisti daugiau, ir darant kitus pažeidimus.

Šešios ES narės – Austrija, Danija, Prancūzija, Vokietija, Nyderlandai ir Lenkija – rugsėjį paragino Briuselį griežčiau prižiūrėti „Temu“.